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    《专业化律所公司化改革之路》书籍节选01

    宣传篇:

    华瑞兴之声——品牌之音


          “未见其人,先闻其声”,企业形象的展现,不是要把公司或企业实体搬到你的眼前,而是通过种种缩影,通过纸张、网络、口碑等种种途径,让尽量广大的人群,让潜在的市场客户,了解自己,知道自己,需求于自己。
          巷子深,则需要酒香,而酒香了,则淡化了距离。宣传,对于律师行业,有着至关重要的地位,是我们律师向广大客户提供法律服务的第一步。
          要形成一个委托代理关系,首先,你要让委托人知道你是一个法律工作者,而且是一个有着过硬专业能力的法律工作者,能给到委托人切实的帮助,有能力完成委托人的委托,这是第一步;委托人找到了你,你通过专业技能成功完成了委托,取得了令委托人满意的效果,这是第二步;委托代理过程中,良好的服务,完善的流程,顺畅的沟通,及时的协调,充分的事后反馈,在委托与代理之间形成一个流畅的良性循环,让需求的市场和被需求的服务提供团队都越做越大,这是第三步。法律服务的三部曲,每一步都同样重要。没有专业的第二步,代理人就不能很好地完成委托人的托付,不能取得预期的效果,不会形成再次的委托、持续的需求及良好的口碑;没有管理协调的第三步,则法律服务工作缺乏持续性、可发展性,服务团队内部不能形成有机的有生命力的整体,难以发挥更强的战斗力,没有竞争力,不能发展和壮大;然而,如果没有第一步,委托人根本不知道你的存在,则无论你多么优秀多么有能力,无论你的团队管理多么完善多么协调、内部制度多么理想,却也不能迈出第二步第三步,你也就失去了前进的动力,甚至生存的基础。
          世间最遥远的距离,不是天各一方。而是,我就站在你的面前,你却不知道我能给你提供法律服务。
          事情少有两全。很多律师,专业能力和素质很好,可是缺乏包装和宣传自己的能力,因而在开拓业务上比较困难;而有的律师,善于和人沟通与交往,法律专业能力却偏弱。在单打独斗的提成制律所里,每个律师既要宣传自己,又要忙着做案子,还要管理自己的财务琐事,上述两种人才不仅难以把自己的特长充分发挥,倒是会凸显自己的短板,事倍而功半。但在公司制的律所中,不同的人做不同的事。宣传的人才负责宣传,专业的人才专心办案,管理的人才提供后勤支持。每个人各展所长,充分发挥出团队协作的力量,产生巨大的生产力。

          作为公司化管理的律师事务所,华瑞兴有着专门的宣传团队,着力打造华瑞兴在建设地产、涉外金融领域的专业品牌,成为华瑞兴团队在法律服务市场开拓的先锋。
          华瑞兴成立十数年来,宣传团队通过网站、微信、沙龙活动、法律讲座、专业著作、法律产品、宣传画册、电子期刊、公益服务等方式,以及在实践中摸索总结的营销一百法,向外发出阵阵华瑞兴之声。并通过申请自己的商标、创作蕴含华瑞兴精神的所歌、制作律所视频、律所台历等,向社会传递华瑞兴专业品牌之音。而华瑞兴在专业领域、公益领域的诸多奖项与荣誉,成为社会对华瑞兴专业品牌的认可明证。
          华瑞兴专业的宣传团队,在致力塑造华瑞兴专业品牌形象的道路上,留下了这些足印:
           一、建立并维护华瑞兴官网、华瑞兴招标投标法律网、华瑞兴建筑房地产法律网、建泓咨询官网等网站平台。华瑞兴动态在几大平台同步发布,现浏览量合计达数十万。
           二、华瑞兴、建泓咨询公众号的建立与运营,让关心华瑞兴的朋友随时在手机上看到我们的信息与文章。而每一位华瑞兴和建泓的员工,都是我们的信息传播者,每个人都通过工作微信号,在朋友圈发布华瑞兴最及时的动态。
           三、根据不同的客户和朋友,华瑞兴建立了华瑞兴 PPP& 特色小镇投融资 A、华瑞兴 PPP& 特色小镇投融资 B、华瑞兴 PPP& 特色小镇投融资 C、华瑞兴 PPP& 特色小镇投融资 D、建泓南方 PPP& 特色小镇沙龙等微信群。成员合计数千,随时推送华瑞兴信息。
           四、每次的活动或节日,我们的宣传人员,都会制作宣传动画,通过生动形象的手机动画专题进行宣传。如律所简介十五周年版、 PPP 讲座专题、节日庆贺、招聘专题等。
           五、博客与微博,同样也是华瑞兴宣传的阵地。我们的文章与动态,在这里同步发布。
           六、电子期刊,是华瑞兴行之有效性价比优异的推广手段,也是我们长期坚持的独门方法。每个月,我们的宣传人员,都会编辑制作一期华瑞兴精选的动态、讲座及文章,通过 html 邮件的方式,推送给我们的客户和朋友。让大家直观地看到华瑞兴每个月的成长与变化,获得最有用有效的信息,同时也是十分方便保存与查找的资料,至今华瑞兴电子期刊已推出 50 余期。
           七、华瑞兴还有自己专门的短信平台,在需要时,直接通过短信的方式,把消息推送给我们的用户和朋友。让大家在第一时间,获得我们的简要信息,及时简练,保证时间性要求较强的信息传递。
           八、传统的纸质宣传上,我们除了华瑞兴简介、建泓简介,也制作了多期华瑞兴期刊及《特色小镇与 PPP 项目指南》等专刊画册。将我们的法律知识结晶与研究成果,以传统的纸质媒介汇总保存下来,给客户朋友以最直观的感受,直指人心地展现我们的外在与内涵。
           九、华瑞兴将我们的服务,凝练包装成产品,现合计已推出多达一百多种法律产品与课程产品。例如:《建设工程法律服务操作指引》《轨道交通工程法律服务操作指引》《房地产开发法律服务操作指引》《 PPP 项目法律服务操作指引》《金融项目法律服务操作指引》《美国、澳大利亚房地产开发法律服务操作指引》《房地产开发法律实务九篇》《 PPP 模式、政策解读与操作实务》等。这种菜单式的服务,为客户的选择提供了极大的方便,将需求与服务直接打包,省去了许多重复性细节调整与协商。
           十、华瑞兴成立十多年来,经过积累与沉淀,共推出了四本学术专著。分别是:
    1.《建设工程法律实务与案例精选》,作者魏济民、朱小林, 2012 年出版。
    2.《中国特色 PPP 法律实务与案例精选》,作者魏济民、何紫丹, 2016 年出版。
    3.《法国 PPP 的立法与实践》,作者孙淘、魏济民, 2017 年出版。
    4.《房地产法律实务与案例解析》,作者魏济民、于跃江, 2018 年出版。
    四本专著的作者凭借扎实的法律理论功底和丰富的实践经验,辅以翔实的实际案例,对建设工程、房地产、国内外 PPP 项目领域的法律问题与实务操作,深入浅出地进行阐述,认真细致地进行研究探讨,对相关立法者、学术研究者、专业爱好者及相关领域的实务人员都具有很高的参考价值。
          十一、华瑞兴品牌论坛的召开,给大家提供了一个针对时事法律主题各抒己见、百家争鸣的交流平台,也给了大家一个走进华瑞兴、了解华瑞兴的机会。迄今,华瑞兴城镇化投融资论坛举办了十七期,南方 PPP 沙龙举办了九期,南方“一带一路”沙龙也正在筹备开展。在这里,针对每次的主题,大家尽情展示自己的观点,提出自己的疑问,互相学习,共同探讨,碰撞出思想的火花,诞生出创造性的灵感,一起提升与进步。而在这种积极活跃的氛围中,大家在华瑞兴走到了一起,从陌生到熟悉,成了朋友与伙伴,以华瑞兴为媒介与黏合剂,凝聚为一体。
           十二、除了共同探讨问题,华瑞兴也将自己的实践经验与专业知识,对外进行着传递。华瑞兴为众多企业与单位进行了大量培训与讲座,包括广东省建筑业协会、广东省长大公路工程有限公司、茂名市建筑业行业协会、广州市住宅建设发展有限公司、湛江市麻章区政府、中交四局总承包分公司、建设银行江门市分行、中国 PPP 产业大讲堂、惠州市龙门县县政府等。另外,华瑞兴也针对《建筑业营业税改征增值税》《 PPP与特色小镇政策、咨询、财务、法律全过程实务与操作》《城市更新政策解读与实务操作》等主题,邀请了国内著名专家,举办了专门的培训,在业务与宣传方面,起到了良好的效果。独乐乐,不如众乐乐,知识的传播,也是一种成长。华瑞兴的讲座,丰富了他人,也见证了自己。
           十三、企业形象的塑造与品牌的建设。华瑞兴注册了自己的 Logo 商标,创作了自己的所歌《一滴水》,在向内建设完善自己企业文化的同时,向外推送打造华瑞兴的专业品牌。而广东建筑业最佳合作律师事务所、公益法律服务工作优秀律师事务所、美国《 ENR》、《建筑时报》最值得推荐的中国工程法律 10 家专业事务所、中国市政基础设施 PPP 项目首选律师事务所、国家财政部 PPP 中心专家等诸多荣誉的获得,也证明了社会各界对华瑞兴企业正面形象与专业品牌的认可。

          通过上述工作的坚持,通过华瑞兴宣传团队的不懈努力,华瑞兴律师事务所立足建设地产、专注涉外金融的专业旋律,已在法律服务行业内,悠然唱响。
         “大音不希声”,沟通是人类进步的标志,品牌信息的有效传递,是在资讯时代网络社会前进之正道,而华瑞兴之声,将在这条道路上继续回响,向人们不断传递华瑞兴专业品牌之音。


    作者:李斐 授薪合伙人

    电话:18565035395

    邮箱:lifei@gdhrx.com

     

    编辑/谢文涵

    审核/李斐

    签发/李斐

    华瑞兴客户宣传部出品



    品牌篇:

    创建具有建筑专业特色的律师事务所
    ——长三角地区建筑企业维权事务研讨会之感想


           2006 年 12 月 21 日至 23 日,经中华全国律师协会民事业务委员会一位律师的推荐,本律师前往上海市参加首届长三角地区建筑企业维权事务研讨暨法务工作推进会。本会议联合主办单位包括中华全国律师协会民事业务委员会、建筑时报社、上海市建筑施工行业协会、浙江省建筑业协会、江苏省建筑业协会、上海市律协建筑房地产业务委员会、浙江省律协建筑房地产业务委员会、江苏省律协建筑房地产业务委员会。经过两天的建筑企业维权研讨会,本律师感触颇深,收获不少,借此向广州律协领导及各位律师同仁汇报参会后的三点感想,不妥之处,请大家指正。
           一、加强律师专业水平,打造专业品牌的律师事务所
    本律师在广州从事执业律师七年多时间里,自认为“广派”律师的风格是比较注
    重务实办案但缺少理论上的总结与学习,很少写有关办案的学术文章,比较注重简单的胜诉营销模式。相比之下,上海的“海派”律师则具有法律专家型特点,他们十分热衷于对专业法律问题的钻研探讨并著书立传,其律师事务所十分注重在法律业务领域中向专而深和小而精的专业化模式发展。例如,上海建纬律师事务所就是以朱树英 主任为带头人的一家建筑房地产领域知名专业律师所。据朱主任介绍,建纬律师事务所能树立建筑工程专业律师所的品牌,除了律师之外,该所还有许多兼具经济师、会计师、造价工程师、项目工程师、税务师、注册监理工程师等复合型律师人才,全方位为建筑工程的客户提供优质高效的法律服务。因此,律师的专业水平,除了法律知识之外,还应当掌握更加全面的相关行业知识,这是专业型律师发展的必要条件。既然要打造专业品牌律师事务所,那么就要有所舍弃,才会有所获得。“万金油”式的律师已不能适应现代分工细化的法律市场,仅有“大而全”而无“专而精”的律师所也仅是几十条小帆船的拼合,律师就像“工程挂靠”在律师事务所,但实际上还是个
    体户承包经营模式,虚有其名,一盘散沙,管理混乱,缺乏团队的凝聚力与市场的竞争力。本律师曾向许多客户调查,基本所有客户都认为律师专业水平与能力十分重要,选择律师第一条件是看其是否对本行业具有专业法律水平。目前,律师法律服务市场已初步形成专业定位、分工合作的趋势。为了适应专业化分工的市场规律,律师一定要有专业特色,律师事务所也需考虑打造自己的专业品牌。
           二、扩大律协与各行业协会的沟通交流,提高律师行业知识
    本次会议,中国建筑业协会秘书长张鲁风同志讲的一点让我印象深刻,一方面许多律师没有建筑公司的案源,但同时建筑公司又无法找到十分专业的律师为他们提供法律服务,其中一个重要的原因是许多律师并不懂建筑行业知识。现在要让更多律师向建筑房地产专业发展,应当在建筑协会与律师协会之间进行务实对接,包括建筑业协会可以向律师协会提供疑难案例让律师解答,提供建筑行业的合同或部门规章制度让律师进行讨论。而律师协会则可以组成建筑律师专业团队,提供日常免费法律咨询,定期到建筑行业协会会员单位进行普法宣传及新法律法规解读,对建筑行业出现的普遍性问题提供参考法律意见以及建筑业协会与律师协会形成定期联席会议制度等。两个协会的这种务实对接的沟通交流方式,能够进一步提高律师对建筑业务知识的理解与适用,也有利于律师开拓建筑工程领域的案源。
           三、推动专业律师之间的团队整合,发展泛珠三角建筑专业律师事务所的强强联盟律师协会主要工作是搭台子,台上唱戏的还是各位律师。本律师认为应推动一批志同道合、专业定位一致的律师重新整合团队,以专业团队精神,共同开拓和承办建筑领域的重大基础设施建设项目和大型房地产项目的开发、建设、经营与管理等非诉讼法律事务。事实上,律师事务所竞争的本质就是律师人才的竞争,专业律师人才整合是创建专业特色律师事务所的必由之路。同时,结合泛珠三角发展战略框架,与九省二区的建筑专业律师进行强强联盟合作,形成资源共享、品牌共享、人才共享、专业共享的律师事务所联盟模式,这样不仅能够减少客户成本,提高法律服务效率,也是未来律师所做大做强的创新之路。本次长三角建筑企业法律研讨会也吸引了除江浙沪三地律师之外,全国十个省市自治区上百名律师的参与,从中可见建筑工程法律市场已引起了许多专业律师的关注,本次会议还决定通过网络加盟建筑房地产专家团的新型模式,进一步发展壮大全国建筑房地产律师的专业队伍。
           最后,本律师希望通过学习借鉴江浙沪三地律师的经验,进一步提高广东律师专业水平和法律市场竞争力,让在经济上三分天下的广东,同样在法律服务领域能够更好地为客户提供优质、高效、专业的法律服务,以广东开放、包容、务实、创新的精神,创建建筑专业特色的“广派”律师事务所。


    作者:魏济民 高级合伙人

    电话:13922122918

    邮箱:weijimin@gdhrx.com

     

    编辑/谢文涵

    审核/李斐

    签发/李斐

    华瑞兴客户宣传部出品



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